Le 4 juin, le service juridique de BYD a publié une déclaration via son compte WECHAT officiel, annonçant des mises à jour sur plusieurs affaires juridiques en cours concernant la diffamation en ligne. La société a déclaré qu’elle intenterait une action en justice contre 37 comptes d’influence et a placé 126 supplémentaires sous surveillance interne pour une désinformation présumée et un contenu dommageable.
Li Yunfei, directeur général du département de marque et des relations publiques de BYD, a fait écho à l’annonce, déclarant que tous les articles et threads de commentaires pertinents sont conservés comme preuve juridique. « Nous nous réjouissons de la critique des médias et de la surveillance du public, mais nous ne tolérerons pas le contenu diffamatoire ou les fausses accusations », a écrit Li. «Une action en justice continuera.»
BYD a également réitéré son programme d’incitation financière à long terme, offrant des récompenses allant de 50 000 à 5 millions de yuans (environ 6 900 à 690 000 USD) pour des pistes vérifiées liées à une désinformation en ligne suspectée ciblant la société.
Dans le communiqué, BYD a déclaré avoir fait face à des attaques en ligne répétées ces dernières années impliquant des informations fausses ou trompeuses qui, selon elle, ont nui à son image de marque, ont perturbé l’ordre du marché et affecté négativement le secteur automobile plus large. Bien que BYD ait décrit ces incidents comme «organisés» ou «coordonnés», il n’a pas fourni de preuves publiques soutenant la coordination de ces efforts.
Plusieurs décisions juridiques ont été citées comme exemples:
- Un utilisateur de Weibo identifié comme «Zhou Haoran Sean» a été reconnu coupable de diffamation après avoir accusé BYD de manipuler des influenceurs en ligne aux concurrents dénigrés. Un tribunal a ordonné des excuses publiques et un paiement de 100 000 yuans (environ 13 800 USD).
- Un compte vidéo WeChat, «Autobibibi», a également été condamné à s’excuser et à payer 100 000 yuans en dommages-intérêts après avoir publié du contenu jugé insultant à BYD et à ses dirigeants.
- Les comptes WeChat et Douyin «Taodianchi» et «Yin Ge Jiang Dianche» (maintenant renommé «Yin Ge Pujie Xinngyuan») ont fait de fausses réclamations sur la sécurité et la qualité des produits. Un tribunal a jugé que ce comportement constituait une concurrence déloyale et a ordonné des dommages-intérêts de 60 000 yuans (environ 8 300 USD).
- Un utilisateur publiant sous l’alias «SAMO XXX» a été pénalisé par la police pour avoir circulant les réclamations non vérifiées sur l’instabilité financière de BYD et la faillite potentielle.
- Un autre utilisateur, «raisin 碎 xxx», a reçu une détention administrative pour afficher de fausses réclamations concernant les explosions de véhicules.
- Un troisième utilisateur, «Hoax», est actuellement sous enquête criminelle pour la publication à plusieurs reprises que le contenu Byd a été diffamatoire.
Selon la société, des poursuites supplémentaires liées à des cas similaires sont en cours. Alors que certaines décisions judiciaires ont validé les réclamations juridiques de BYD, d’autres enquêtes restent non résolues.
Lors de l’écriture, aucun des influenceurs de la déclaration n’a commenté publiquement les accusations. Les détails du contenu spécifique qui ont conduit à une action en justice restent limités.
BYD a souligné son engagement continu à utiliser des voies légales pour répondre au contenu diffamatoire et à de fausses informations. La société a encouragé le public à signaler les entraînements pertinents à son bureau anti-fraude de nouvelles.