Il y a environ trois semaines, nous avons rendu compte de la pratique présumée de XPeng de remplacer secrètement des pièces défectueuses dans son modèle P7 + tout en évitant un rappel officiel. Ce numéro particulier avait déjà été mis en évidence en juillet par des médias d’État chinois comme l’agence de presse Xinhua.
XPeng a finalement choisi d’émettre un rappel. Aujourd’hui, le site Web de l’administration d’État chinois pour la réglementation du marché a poli son plan de rappel, comme traduit ci-dessous:
Récemment, XPeng New Energy Investment Co., Ltd. a déposé un plan de rappel auprès de l’administration de l’État pour la réglementation du marché, conformément aux exigences des « réglementations sur l’administration du rappel des produits d’automobile défectueux » et des « mesures de mise en œuvre pour les réglementations sur l’administration du rappel de produits d’automobile défectueux ».
Numéro de rappel S2025M0142V: En vigueur à partir du 15 septembre 2025, un rappel commencera pour un total de 47 490 véhicules XPENG P7 + fabriqués entre le 20 août 2024 et 27 avril 2025.
Pour certains véhicules dans le cadre de ce rappel, un mauvais contact dans le harnais de capteur moteur de direction assistée peut entraîner des fluctuations du signal du capteur de vitesse de direction, provoquant l’allumage de la faille de la faille de direction et une perte d’aide à la direction assistée. Cela présente un risque de sécurité.
XPeng New Energy Investment Co., Ltd. remplacera gratuitement l’assemblage de l’engin de direction amélioré pour tous les véhicules touchés, éliminant ainsi le risque de sécurité.
XPeng New Energy Investment Co., Ltd. informera les propriétaires de véhicules pertinents des détails de rappel via des notifications de push d’application mobile, du téléphone et d’autres méthodes. Les propriétaires peuvent se connecter à l’application mobile XPeng Motors ou appeler le service Hotline sur 400-783-6688 pour obtenir des informations détaillées concernant ce rappel.
XPENG aurait accusé de remplacer secrètement des pièces défectueuses tout en évitant le rappel officiel
Commentaire de l’éditeur
Il semble que XPeng ait finalement choisi de faire face à la question plutôt que de l’échapper. La concurrence entre les nouveaux fabricants de véhicules énergétiques chinoises (NEV) est exceptionnellement féroce, et naturellement, tous les nouveaux participants sont désireux d’atteindre la rentabilité le plus rapidement possible; Cependant, cela doit être fait conformément aux réglementations.
L’approche précédente de XPeng, à long terme, ne parviendrait pas seulement à l’aider à atteindre la rentabilité plus tôt, mais ralentirait en fait son chemin vers la rentabilité et pourrait même détruire l’entreprise. Naturellement, les rappels engagent des coûts, mais fournir des produits de qualité inférieure au marché est non seulement préjudiciable au développement à long terme d’une entreprise, mais constitue également une menace importante pour la sécurité routière.