Comme l’a rapporté CNC, le 30 septembre, un propriétaire de Xiaomi SU7 en Chine a rapporté que son véhicule garé avait avancé de manière inattendue sans personne à l’intérieur. L’affaire a attiré l’attention après que le propriétaire a partagé des images de surveillance montrant que la voiture activait et sortait de sa place de parking.
Xiaomi a publié ses résultats d’enquête sur les réseaux sociaux, déclarant qu’un groupe de travail avait examiné les données du véhicule et les journaux de fonctionnement du smartphone avec le consentement du propriétaire.
L’examen a révélé que lors de la fenêtre temporelle signalée, le véhicule a reçu une commande d’aide à stationnement à distance (RPA) d’un iPhone 15 Pro Max, déclenchant le système pour déplacer la voiture vers l’avant de sa place de stationnement. Cette fonction ne fonctionne que lorsque le téléphone autorisé est dans la plage Bluetooth.
La société a également clarifié la confusion antérieure lors de la communication du service client, expliquant que les identifiants de modèle interne ont été appelés par erreur les noms d’appareils, ce qui a conduit à des malentendus sur lesquels le téléphone avait envoyé la commande.
Après l’annonce, un utilisateur de Weibo s’identifiant comme le propriétaire, sous la poignée @ 大橘子的小菠萝 大橘子的小菠萝 大橘子的小菠萝 大橘子的小菠萝 大橘子的小菠萝 大橘子的小菠萝 大橘子的小菠萝 大橘子的小菠萝 大橘子的小菠萝 大橘子的小菠萝 大橘子的小菠萝 大橘子的小菠萝 大橘子的小菠萝 大橘子的小菠萝 大橘子的小菠萝 大橘子的小菠萝 大橘子的小菠萝 大橘子的小菠萝 大橘子的小菠萝 大橘子的小菠萝 大橘子的小菠萝 大橘子的小菠萝. Il a écrit:
« Déclaration: je suis le propriétaire impliqué. Les informations fournies ci-dessus sont exactes. L’équipe automobile de Xiaomi a vérifié toutes les données avec moi en personne et n’a confirmé aucune erreur. Merci à l’équipe Xiaomi pour son professionnalisme et son service. Veuillez ne pas répandre de fausses allégations. Merci. »
Le vice-président de Xiaomi Auto Li Xiaoshuang (李肖爽) a republié le commentaire du propriétaire, ajoutant: « Clarification comme indiqué ci-dessus, veuillez en prendre note. »
Le propriétaire avait précédemment contesté l’explication préliminaire de Xiaomi et demandé la publication de journaux d’opération complets plutôt que des extraits. Le rapport d’enquête confirme que l’activation n’a pas été causée par un défaut matériel ou système dans le véhicule, mais plutôt par une commande envoyée à partir du téléphone connecté.
L’incident a attiré l’attention de l’industrie sur la fiabilité des fonctions de contrôle des véhicules à distance. Les analystes ont noté que si des caractéristiques telles que la RPA améliorent la convivialité dans les places de stationnement serrées, ils soulèvent également des questions sur les garanties, les défaillances et la transparence des données.
Aucune blessure ou dommage matériel ne s’est produit dans ce cas.
Mis à jour: 4/10/2025 Heure de Chine 15:33